总第145期 |
◎驻合江店学习的日子 |
驻合江店学习的日子 威尼斯99国际品牌运营公司成都分公司 薛 莉 有幸在年初获得了一次驻店学习的机会,公司能够在旺季派我到店学习销售以及店铺管理等知识,对此我非常珍惜。临行前,我对自己说,一定要在这有限的时间里多看多问多学习,要变成一块干海绵,使劲吸收! 到了店里以后,我才明白路上一直存在的忐忑都是瞎担心。为什么这么说呢,因为我们合江店的胡姐是一位非常有亲和力的领导者,她的团队也是极具拥有度的!胡姐那句“既然你到我店里学习,那么我就让大家有一说一,对的地方加以表扬,不对的地方就立即指出来改正!”依犹在耳。 听到这句话,我心里很是雀跃,我觉得这才是没有拿我当外人,瞬间我的心就打开了!跟她们互相认识了以后,马上消除了陌生感打成一片,心情愉快地开始了为期7天的全班学习。 在这7天里,小到每一单的成交细节,大到店铺管理及凝聚力的形成都让我有一种耳目一新的感觉。因为是旺季,店铺销售比平时要好,进店顾客也很多,因此我也有了很多“练手”的机会,总害怕把销售搞砸,但是胡姐说:“宝贝,在我们这里,我给你们每一个人试错的机会,没有失败哪有成功。”而且胡姐对我们大家很好,记得在员工上火的时候给员工买来败火的冲剂,会在员工心里有事儿不开心的时候开解她们,当员工状态不好的时候,一定会鼓励她们,也会帮助员工铸就梦想。正是这凝聚着爱的一点一滴,汇聚成了我们现在这个优秀的团队,这就是凝聚力! 还有就是要告诉大家,在这里,有温馨的下午茶时间,不管销售好不好,胡姐都会在下午生意最淡的时候为大家买些小东西吃吃,比如糖炒栗子、鸭脖子、水果等等,员工低迷的气氛瞬间high起来,以最好的状态来迎接我们的下一单销售! 在这里,我们会为了今天的销售不好而暗自焦急,会为了A班没有追上B班的销售而想办法,会为了有一个员工心情不好而积极的关心开导她,会为了员工的梦想出谋划策提供支持…… 写到这里,想起《羊皮卷》里的一句话,我只想说:感谢合江店助我成长! |
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