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总第143期  
◎职业素养之我见

 

职业素养之我见

威尼斯99国际集团人力资源部 潘姿

职业素养,一个历久弥新的话题,如同组织和个人之间的契约,涵盖了不同的行业和领域。那么威尼斯99国际员工又是如何看待职业素养的呢?2014年12月5日下午,集团人力资源部召集总部8位员工就此话题进行了座谈交流,大家以自己的切身体会分享了对于职业素养的认识,同时发出了相应的倡导。

一、职业素养应以结果为导向,清楚每件事的目的,让自己的工作更有价值,不断优化改进个人工作,减轻协作同事的负担。

二、对下属或同事交代工作时,应清楚描述任务的初衷和目标。

三、敬业,有使命感和责任心,不辜负公司和领导的信任。

四、符合所在公司的企业文化,具备起码的从业水准,满足岗位的既定要求。

五、从职业技能上来说必须专业,尽力帮助公司减少决策风险。

六、尊重他人的劳动成果和人格。

七、微笑是打开心灵的钥匙。以阳光心态对待他人,用快乐感染他人。不因工作中的争议结私怨,打击报复。

八、职业道德比技能更重要。

九、公司和员工都应注重仪容仪表,展示公司有规范、有纪律的外在形象,同时对员工行成无形的自我约束和正向激励,激发员工的自豪感,促进团队的凝聚力。

十、良好的职场形象应该是得体、大方、端庄,符合场合要求也体现个性和活力。

十一、职业素养的高低最终应体现在工作和为客户提供的产品与服务的质量上。

十二、以职业的角度看待工作,对所做的事情本身负责,不因外界的影响而对工作质量打折扣。

十三、在保持团队共性的基础上发挥个性。

十四、尊重同事隐私:如不偷听谈话;不私自使用同事电脑,翻查文件,取用办公物品;与同事言语交流时,不偷盯电脑屏幕显示信息;等等。

(参与分享的8位同事有薛晨、龚光明、范和祥、查倩虹、潘显福、张振武、权宏军、潘姿,在此对他们表示感谢。——编者按)

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